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J. Kouzes de TPG/Learning Systems y B. Posner de la Santa Clara University han estudiado el comportamiento y desempeño de muchos lideres. Sus conclusiones han sido presentadas en un capitulo del libro de la Fundación Peter Drucker: “The Leader of the Future” (Jossey Bass – San Francisco)

Los autores han identificado siete lecciones en relación al liderazgo:

Lección 1: Los líderes no esperan. Los líderes actúan con un sentido de urgencia, sin  esperar tener permiso para actuar.

Lección 2: El carácter cuenta. La gente admira y voluntariamente sigue a aquellas personas que son honestas, competentes, que tienen una visión avanzada y que inspiran.

Sobre todo, la gente  quiere líderes que sean creíbles, confiables, que mantienen una posición por lo que creen y que tienen el coraje de  defender sus convicciones. Las personas no confían en aquellos que continuamente cambian de opinión con cada moda o encuesta de opiniones.

Lección 3: Los líderes tiene la cabeza en el cielo y los pies en el suelo. Los líderes  tienen un sentido de dirección y una visión por el futuro. Los mejores líderes tienen la capacidad de presentar una visión del futuro, que es enriquecedora y dignificante.

Lección 4: Los valores comparados hacen la diferencia. La visión y valores de los lideres es consistente con las aspiraciones  de su gente. Los seguidores tienen necesidades, sueños e intereses propios. Si los valores de los lideres no coinciden con los de ellos, sólo se pueden esperar problemas. El líder es capaz  de construir una comunidad que comparte valores.

Lección 5: El líder no puede hacer todo solo. El liderazgo no es el trabajo de un solista. Los logros extraordinarios sólo ocurren con la participación activa y apoyo de mucha gente.

Lección 6: El legado que el líder deja es la vida que lleva. En otras palabras, los líderes hacen lo que predican. Esa es la regla de oro del liderazgo.

Lección 7: El liderazgo es una tarea de todos. Ser líder no significa tener ese cargo o título. Es tener un set de habilidades que pueden ser aprendidos. Esas habilidades son muy valiosas, tanto si Ud. tiene un puesto ejecutivo como en cualquier otro puesto.

Cuando actúe como líder en su empresa o comunidad, compare su desempeño con estas siete lecciones. Las carencias detectadas lo ayudaran a identificar las habilidades de liderazgo que debe mejorar.

“TIPS”

-La gente trabaja a la misma velocidad que su jefe. Nada motiva más a las personas que ver que el jefe también “suda la camiseta”. Si usted es el jefe, fije el ritmo. No espere que si personal trabaje intensamente, si usted no lo hace.

-Siempre hable a las personas en el mismo lenguaje que ellas utilizan. De esa manera usted siempre será atendido. Independientemente de qué tan alta sea su cultura técnica, nunca utilice términos o jerga técnica a menos que sea absolutamente necesario.

-Recuerde que todos cometemos errores. Pero recuerde también que eso no importa tanto como lo que hacemos después de cometer el error.

-Cada empresa tiene su propio código de cómo vestirse, la mayor parte de las veces, no  escrito. No trate  de ser de aquellas personas que pretenden fijar el último grito de la moda. Vístase como la empresa se lo exige.

-Acostumbre a las personas a traer alternativas de solución cada vez que le presenten un problema. La mejor manera de hacerlo es preguntarles: ¿Qué haría usted, si estuviera en mi posición?

Fuente: Brian Tracy